Información y recursos de prevención ante COVID-19

Infórmate de todo lo que estamos haciendo para proteger a nuestros pacientes, sus familias,
médicos y Colaboradores ante la contingencia.
[Test] ¿Tienes síntomas de COVID-19?
Si consideras que podrías haber estado expuesto a la infección, contesta este cuestionario para descubrir si debes o no visitar el Hospital.

Actualización de protocolo de seguridad y atención a pacientes en nuestros hospitales


Hemos ajustado nuestros horarios de servicio para tu mayor asegurar darles la atención y protección que tu y tu familia requieren:
Para proteger a nuestros pacientes y la comunidad, hemos establecido una serie de acciones que nos permiten brindar atención médica a pacientes sospechosos sin poner en riesgo al resto de la comunidad que visita nuestros hospitales. 

Al llegar al área de Urgencias encontrarás:
  • Un proceso de selección (triage) donde identificamos si un paciente presenta signos o síntomas de COVID-19.
  • Ubicación del paciente sospechoso en áreas de exploración identificadas y aisladas para su atención.
  • Espacios adaptados con la distancia social requerida para la Fase 2.
  • Gel antibacterial y sanitarios disponibles para llevar a cabo la higiene de manos tanto de nuestros Colaboradores previo a la atención del paciente como para todos nuestros visitantes.
  • Personal de enfermería y médicos con equipo de protección personal:
  • Bata impermeable
  • Lentes o careta
  • Guantes desechables
  • Mascarilla quirúrgica (si aplica)
  • Además de las áreas aisladas para la atención de pacientes con sospecha de COVID-19 en las salas de Urgencias, designamos cubículos en las Unidades de Cuidados Intensivos para el cuidado de pacientes con cuadros críticos.

Todas nuestras prácticas y pruebas de prevención de infecciones son efectivas no solo para COVID-19, sino también para la transmisión de la influenza, enfermedad que sigue siendo un mayor riesgo para la población, según reportes de la Secretaría de Salud.

Cobertura de Aseguradoras
El tratamiento para COVID-19 entra en todas las pólizas de seguro nacionales dentro de nuestros hospitales, por lo que puedes tener la confianza de atenderte en nuestros hospitales.

Para información más específica, conoce los beneficios de tu póliza y su modelo de atención, acércate con tu aseguradora o bróker. 
Accede a servicios a domicilio y en línea

Quédate en casa y cuida de tu familia mientras nosotros acercamos algunos de nuestros servicios a tu ubicación cuidando en todo momento las medidas de prevención. La disponibilidad de los servicios puede variar en este momento por lo que te sugerimos contactarnos para programar los servicios necesarios:
Resultados de estudios

Puedes consultar tus resultados sin salir de casa, aquí los accesos:
Rehabilitación física en casa

En Monterrey, el equipo de nuestros Hospital Alta Especialidad puede trasladarse a tu hogar para iniciar o continuar con tu proceso de rehabilitación. 
Contact Center

Pregunta sobre nuestros servicios, precios, paquetes y formas de pago sin tener que venir al hospital.

*Disponible en Monterrey (Hospitales Alta Especialidad, Sur y Conchita), Saltillo y Chihuahua.
Ventas de maternidad en línea

En nuestros hospitales Alta Especialidad y Faro del Mayab, contamos con eventos virtuales para atender todas tus dudas sobre maternidad, revisar tu paquete y contratar desde la comunidad de tu hogar.

Accede a las cuentas de Facebook de los hospitales para conocer más:
Servicio de ambulancias

Si presentas alguna emergencia, nuestro equipo de ambulancias estará listo para trasladarte  hacia nuestras salas de Urgencias.

Tenemos presencia en Monterrey.
Entérate al momento de las actualizaciones del COVID-19
Artículos de
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